Якщо МФО подала до суду і ви отримали позов про стягнення боргу за мікрозаймом, почніть з ухвали про відкриття провадження. Знайдіть у ній номер справи та строк для відзиву. Потім звірте договір, банківську виписку й розрахунок заборгованості. Навіть якщо ви пам’ятаєте, що брали мікрозайм, окремо перевірте суму, яку кредитор просить стягнути.

Що зробити одразу після отримання позову

  1. Знайдіть справу. Звірте назву суду й номер справи на порталі «Стан розгляду справ». Якщо інформації бракує, зверніться до канцелярії відповідного суду або перевірте документи в Електронному суді, якщо користуєтеся кабінетом.
  2. Збережіть підтвердження вручення. Залиште конверт, дані про доставку або повідомлення в Електронному суді. Дата вручення ухвали потрібна для обчислення строку.
  3. Перевірте, що отримали всі матеріали. Зберіть ухвалу, позов і додатки. Якщо прийшла лише повістка або бракує додатків, зверніться до суду для ознайомлення зі справою та паралельно перевірте строк для відзиву.

Де знайти строк для відзиву

Строк встановлює суд в ухвалі про відкриття провадження. За статтею 178 ЦПК України він має становити щонайменше 15 днів від дня вручення цієї ухвали. Орієнтуйтеся на строк, зазначений у вашій ухвалі. Якщо суд розглядає справу без виклику сторін, письмовий відзив допомагає подати заперечення та докази. Якщо відзив не надійде вчасно без поважних причин, суд може вирішити справу за наявними матеріалами. Цивільний процесуальний кодекс України, стаття 178.

Що перевірити в документах МФО

Договір і видача коштів. Звірте номер договору, суму, строк, процентну ставку й умови продовження. Для онлайн-договору подивіться, які докази підтверджують вашу згоду з конкретними умовами та перерахування коштів. Електронний договір може бути підписаний одноразовим кодом. Якщо ви заперечуєте оформлення позики, конкретно вкажіть, які дані або документи викликають сумнів. Позиція Верховного Суду щодо перевірки електронного мікрокредиту.

Сума боргу. Перевірте окремо залишок основної суми, проценти, комісії та інші нарахування, якщо їх заявлено. Зіставте розрахунок із банківською випискою й квитанціями. Для кожної розбіжності запишіть дату, суму та документ, яким її можна підтвердити. Наприклад, якщо у виписці є платіж, якого немає в розрахунку МФО, додайте квитанцію і вкажіть дату платежу у відзиві.

Хто подав позов. Якщо позивачем є інша компанія, звірте документи про перехід права вимоги. З них має бути зрозуміло, що новому кредитору передали вимогу саме за вашим договором. Якщо в матеріалах є лише загальний договір між компаніями, перевірте, чи додали витяг із реєстру або інший документ, за яким можна ідентифікувати вашу позику.

Як підготувати й подати відзив на позов МФО

У відзиві зазначте суд, номер справи та свої дані. Поясніть, з якими вимогами погоджуєтеся, які заперечуєте і чому. Прив’яжіть кожне заперечення до конкретного документа або розрахунку. Якщо потрібний доказ неможливо отримати самостійно, перевірте, чи є підстави подати клопотання про його витребування судом. ЦПК України, статті 84 і 178.

Підпишіть відзив і подайте його до суду у встановлений строк. Одночасно надішліть копію відзиву та додатків іншим учасникам справи. Додайте до примірника для суду підтвердження надсилання. Подати відзив можна в паперовій формі або через Електронний суд. Роз’яснення Державної судової адміністрації про Електронний суд.

Чекліст документів для підготовки відзиву

Скопіюйте цей список і позначте, що вже зібрали.

  • Ухвала про відкриття провадження та підтвердження дати її вручення.
  • Позов із додатками, договір, графік платежів і документи про продовження строку, якщо вони є.
  • Розрахунок позивача, банківська виписка, квитанції та список розбіжностей.
  • Документи про перехід права вимоги, якщо позов подав новий кредитор.
  • Підписаний відзив, докази на підтвердження заперечень і підтвердження надсилання копій учасникам справи.

Коли звернутися до адвоката у Вінниці

Якщо строк спливає, ви не впізнаєте договір або сума в позові суттєво відрізняється від вашого розрахунку, підготуйте документи зі списку для консультації. Адвокат з кредитних спорів у Вінниці може перевірити вимоги МФО, докази та нарахування і допомогти підготувати відзив.

Якщо рішення вже виконують і банк повідомив про блокування картки, дивіться окрему інструкцію що робити, коли виконавець арештував рахунок.